@article{-b,
title = {Fidelizzazione e customer retention: come e perché consolidare la relazione con i propri clienti},
author = {Alessandra Recine},
year = {2019},
date = {2019-07-05},
urldate = {2019-07-05},
journal = {Vision Pro},
number = {25},
pages = {28-36},
keywords = {Psicologia del lavoro},
pubstate = {published},
tppubtype = {article}
}